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近日,走在開封市順河回族區曹門街道民心社區,看到的是干凈整齊的街道和居民舒心的笑容。這是該社區整合網格資源、配備服務人員、完善管理體系,將黨支部建在網格上,打造共建共治共享的社會治理網格化服務新格局的成果。該社區先后被評為全國先進基層黨組織、全國文化先進社區、全國敬老模范社區等。
民心社區面積0.6平方公里,劃分為2個三級網格、12個微網格,服務轄區12條街道、一個單體樓院,1764戶、4191名居民及5家公共單位、93家商戶。為提高管理能力,給居民營造一個舒適的生活環境,該社區充分發揮網格作用,積極打造區域融合黨建聯盟,推動社區與分包縣級單位、物業、“兩新”組織等各領域黨建互聯互動,通過開展“黨派我來的”“我為群眾辦實事”等活動,解決老舊小區改造、環境治理、安全生產等社區治理重點、難點問題58件。
在具體工作中,該社區深入推進機關黨組織和在職黨員“雙報到”活動。由分包機關黨組織選派1名黨務干部作為兼職委員進入社區“大黨委”,圍繞“三單一書”認領服務項目。堅持機制驅動。按照“大事大議、小事小議、急事快議、難事眾議”原則,將“左鄰右里議事會”與“書記下午茶”民情懇談會相結合,共同商議解決群眾關注的熱點、難點問題86件。
網格警格雙網融合,編織平安法治“安全網”。該社區探索推進“4+N”網格體系建設,組建由網格員、社區干部、“兩代表一委員”、基層協輔力量、志愿者、下沉力量等組成的網格服務管理團隊。網格聯勤聯動發力。堅持創新和發展新時代“楓橋經驗”,以社區“老街坊”為依托,將“走、排、化、消、宣”工作與“敲門行動”相結合,讓網格員和“黨員紅”義務巡邏隊走訪入戶,實現平安建設全覆蓋。
溯源化解精準解難。該社區探索矛盾糾紛化解新模式,將“流動調解桌”搬到群眾家門口,化解基層“疙瘩事”,把糾紛解決在現場、矛盾消滅在萌芽狀態,讓群眾體會到“調解員在群眾身邊,調解室在家門口”。
網格連心優化服務,共建幸福和諧“大家庭”。該社區立足“?!蔽幕驹阜?,挖掘各類社區達人和熱心人士40余人組建“鄰里互助社”,針對老弱病殘等弱勢群體開展生活照料、家政服務等幫扶群眾活動,已幫扶慰問困難群體58戶。用真心換真情。聯合市義工協會、市志愿者協會等共建單位開展“愛心送考”“環衛工人送清涼”等活動。
民心社區黨委持續開展“黨員家訪”,走進黨員家中,與黨員本人及其家庭成員面對面溝通交流,聽取意見建議,架起社區黨委與黨員之間的連心橋;用實干暖民心,聚焦失業人員、困難人員和高校畢業生等重點群體,邀請專業技術人員,提供線上線下就業技能培訓;聯合市場監管部門開展超市、菜場專項檢查,讓老百姓的“菜籃子”“米袋子”“果盤子”越拎越穩、越拎越幸福。(來源:開封市順河回族區委網信辦 趙杰茹)
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